Wie Ognjen Filipovac durch den Besuch des BFE-Lehrgangs Prozesse optimierte und seine Rolle in der Firma stärkte

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Porträt von Ognjen Filipovac

Verständnis für komplexe Finanzthemen

Ognjen Filipovac, 26, ist stellvertretender Teamleiter im Firmenkundengeschäft bei PostFinance. Den Lehrgang Banking & Finance Essentials hat er mit der fantastischen Note 5,5 abgeschlossen. Im Interview erzählt er, warum er sich für diesen Bildungsgang entschieden hat und wie er davon profitiert.

Was hat dich dazu bewogen, den Lehrgang Banking & Finance Essentials bei CYP zu besuchen? Welche Erwartungen hattest du an diese Weiterbildung?

Ursprünglich habe ich meine kaufmännische Ausbildung in der Maschinen-, Elektro- und Metallindustrie abgeschlossen. Nach einigen Jahren in der Industrie wollte ich mich beruflich und fachlich weiterentwickeln.

Schon als Jugendlicher faszinierte mich die Bankenwelt. Schliesslich erhielt ich die Chance, als Quereinsteiger in diesem Bereich Fuss zu fassen.

Um den hohen Anforderungen gerecht zu werden und mein Wissen im Banking zu vertiefen, suchte ich gezielt nach einer passenden Weiterbildung. Mit dem Lehrgang Banking & Finance Essentials wollte ich einen umfassenden Einblick in Aufgaben, Vorgehensweisen und Vorschriften verschiedener Tätigkeitsbereiche gewinnen und die fehlenden Fachkompetenzen Schritt für Schritt aufbauen.

Inwiefern hat der Kurs deine Bankkenntnisse vertieft und dein Verständnis für komplexe Finanzthemen erweitert?

Da ich keine Ausbildung in der Bankenbranche hatte, war es für mich eine grosse Herausforderung, das Zusammenspiel der Abteilungen und die geltenden Vorschriften nachzuvollziehen.

Der Kurs bot mir die Möglichkeit, theoretisch in die vielfältigen Tätigkeitsbereiche einer Bank einzutauchen. So konnte ich die Zusammenhänge besser verknüpfen und ein fundiertes Grundverständnis entwickeln.

Besonders wertvoll waren die praxisnahen Inputs der Dozierenden. Sie machten die komplexe Theorie anschaulicher und den Unterricht lebendig. Zusammen mit den Praxisbeispielen trugen sie entscheidend zum Verständnis der Finanzthemen bei.

Welche Inhalte oder Module hast du für deinen Berufsalltag in der Bank als besonders wertvoll empfunden und warum?

Da ich im Backoffice tätig bin, muss ich mich täglich an zahlreiche Vorschriften und Gesetze halten. Deshalb war für mich das Modul «Compliance» besonders bereichernd.

Die Kursinhalte gaben mir ein tiefes Verständnis dafür, weshalb diese Vorschriften im operativen Tagesgeschäft wichtig sind. Dieses Wissen hilft mir zudem, die relevanten Inhalte verständlich an die Mitarbeitenden weiterzugeben.

Hat dich ein bestimmter Moment im Kurs dazu gebracht, deine berufliche Herangehensweise an Bankprozesse zu überdenken oder zu verändern? Wenn ja, welcher war das und was hat diese Veränderung ausgelöst

Im Präsenzkurs treffen Teilnehmende aus verschiedenen Banken aufeinander. Da ich bei PostFinance im 2nd-Level-Support tätig bin und dort für fachliche Themen im Backoffice verantwortlich bin, war der Austausch mit den anderen besonders wertvoll.

Durch die Gespräche konnte ich Optimierungsmöglichkeiten in den Prozessen erkennen und intern weiterverfolgen. Der Zertifikatslehrgang vermittelt somit nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern schafft auch eine wertvolle Plattform für den Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden.

Welche beruflichen Türen haben sich dir mit dem BFE-Abschluss geöffnet und welche Rolle spielt die Weiterbildung für deine weiteren Karrierepläne?

Mit dem Abschluss des Lehrgangs Banking & Finance Essentials konnte ich meine Rolle im 2nd-Level-Support festigen und mein Fachwissen vertiefen. Die Weiterbildung hat mir geholfen, Prozesse besser zu verstehen, Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen und mein Wissen gezielt an die Mitarbeitenden weiterzugeben.

Sie bildet zudem eine wichtige Grundlage für meine weitere Entwicklung in Richtung Führungsverantwortung.