Ingresso in banca dopo la maturità – iniziare nel mondo bancario con competenze operative 

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Con CYP al vostro fianco, sarete preparati al meglio ad affrontare le future sfide professionali raggiungendo così l’autonomia e il successo auspicati.

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Il programma BEM – [Ingresso in banca dopo la maturità](https://cyp.ch/it/formazione-di-base-banca/diplomati-con-maturita/tirocinio-diplomati-con-maturita) - parte proprio da qui. CYP ha contribuito attivamente a questo cambiamento nel settore bancario. Attraverso 16 moduli CYP, i praticanti bancari acquisiscono conoscenze bancarie solide combinate con lo sviluppo di competenze operative. La struttura di questi moduli, la metodologia didattica e l’approccio dei formatori e delle formatrici CYP si basano sul [design didattico CYP](https://cyp.ch/it/cyp/concetto-formazione), esaminato a fondo per tre anni da [esperti di scienze comportamentali](https://cyp.ch/it/blog/design-didattico-di-cyp). 

# Da marzo 2026, CYP offrirà il percorso BEM modernizzato alle persone con maturità che desiderano lavorare nel mondo bancario.  

Il percorso BEM – [Ingresso in banca dopo la maturità](https://cyp.ch/it/formazione-di-base-banca/diplomati-con-maturita/tirocinio-diplomati-con-maturita) - è rivolto a maturandi, diplomati/e HMS/WMS e ad altri giovani professionisti con una solida formazione scolastica che desiderano entrare nel mondo bancario. Il cuore del programma è una formazione di min. 18 fino a 24 mesi preso una banca, combinata con un programma strutturato di corsi presso CYP.

Grazie alle due scadenze annuali di inizio ([marzo](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_marzo.pdf) e [settembre](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_settembre.pdf)), le banche beneficiano della massima flessibilità nel reclutamento e nella strutturazione dello stage bancario. L’inserimento dei praticanti bancari può quindi essere ottimizzato in base alla pianificazione del personale. 


# Agire anziché limitarsi a sapere. Ciò che oggi il settore bancario richiede ai nuovi talenti

In CYP sappiamo che le conoscenze bancarie sono importanti tanto quanto le competenze operative. Per questo motivo lavoriamo, tra le altre cose, con quelli che chiamiamo “casi pratici”. Si tratta di incarichi di apprendimento orientati alla pratica, basati su situazioni o sfide vicine alla realtà lavorativa bancaria quotidiana. I partecipanti sviluppano – individualmente o in team – soluzioni concrete per casi complessi e rilevanti per la professione, inoltre riflettono sul proprio approccio. 

Ma cosa significa concretamente la competenza operativa? Essa unisce la competenza metodologica, la competenza sociale, la competenza personale e la competenza tecnica.


# Competenza metodologica 

La competenza metodologica nel settore bancario comprende, ad esempio:

* Applicazione di metodi di analisi e risoluzione dei problemi (ad esempio individuare le esigenze dei clienti, condurre negoziazioni, ottimizzare i processi) 
* Pianificazione e svolgimento strutturato dei colloqui con il cliente 
* Utilizzo di tecniche di presentazione e visualizzazione per illustrare chiaramente i prodotti bancari 
* Utilizzo di strumenti digitali e sistemi informativi

![](https://www.datocms-assets.com/25771/1736499268-cyp_handlungskompetenz_it.png?ar=source)

# Competenza sociale 

La competenza sociale nel settore bancario comprende: 

* Capacità di comunicazione empatica e di ascolto attivo 
* Capacità di lavorare in team e atteggiamento collaborativo con i colleghi 
* Capacità di affrontare i conflitti e di trovare soluzioni costruttive 
* Contatto cordiale e rispettoso nel servizio clienti e durante le consulenze 

# Competenza personale 

La competenza personale nel settore bancario comprende: 

* Capacità di autoriflessione e disponibilità a svilupparsi personalmente 
* Affidabilità, iniziativa personale e un lavoro strutturato e orientato agli obiettivi 
* Resistenza e capacità di gestire situazioni di stress 
* Senso di responsabilità nei confronti della clientela bancaria e delle informazioni riservate 

# Competenza tecnica 

La competenza tecnica rappresenta le conoscenze bancarie solide e aggiornate sul settore bancario e i suoi prodotti. Questo include:

* Conoscenza degli strumenti finanziari, delle strategie di investimento, dei processi bancari e delle relazioni economiche 
* Familiarità con i quadri legali e regolamentari 
* Formazione continua per tenere il passo con gli sviluppi del mercato e dei prodotti 
* Capacità di spiegare situazioni complesse ai clienti in modo chiaro e professionale 

Con il BEM modernizzato e il collaudato [design formativo di CYP](https://cyp.ch/it/cyp/concetto-formazione) creiamo le basi per una formazione che fa davvero la differenza. I nostri praticanti bancari non apprendono solo la teoria, ma sviluppano vere competenze operative. Grazie alle due scadenze annuali di inizio – a [marzo](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_marzo.pdf) e a [settembre](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_settembre.pdf) – offriamo la massima flessibilità per il reclutamento. CYP consente così alle banche di inserire i loro talenti proprio quando è il momento migliore. 

# Link importanti

* [Informazioni sul percorso formativo](https://cyp.ch/it/formazione-di-base-banca/diplomati-con-maturita/tirocinio-diplomati-con-maturita)
* [Piano quadro di SwissBanking](https://www.datocms-assets.com/25771/1754297934-it-bem-rahmenlehrplan-2026.pdf)
* Date di inizio: [marzo](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_marzo.pdf) e [settembre](https://www.datocms-assets.com/25771/1753878259-cyp_moduluebersicht_it-bem_settembre.pdf) 

Ingresso in banca dopo la maturità – iniziare nel mondo bancario con competenze operative

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