Il design didattico CYP: per un apprendimento permanente nel tempo

twitter:title

Con CYP al vostro fianco, sarete preparati al meglio ad affrontare le future sfide professionali raggiungendo così l’autonomia e il successo auspicati.

description

twitter:description

https://www.datocms-assets.com/25771/1737987533-cyp_220917_135.jpg?auto=format&fit=max&w=1200

twitter:image

twitter:card

twitter:site

Responsabili delle giovani leve e formatori di pratica vorrebbero poter offrire ai propri apprendisti un percorso formativo di prim’ordine, durante il tirocinio bancario. CYP li supporta nel raggiungimento di questo obiettivo tramite i corsi interaziendali (CI), quale terzo luogo di formazione, accanto alle banche e alla scuola professionale. Nei CI non ci limitiamo a impartire nozioni tecniche, ma insegniamo agli apprendisti del ramo ad agire nella prassi professionale con uno spiccato orientamento alle competenze operative. La base di questo approccio è costituita dal nostro design didattico, recentemente rielaborato, che si fonda sulle più recenti conoscenze in ambito pedagogico e scientifico.

Oltre il 90% delle persone in formazione nel settore bancario conosce CYP come centro di competenza per corsi interaziendali in ambito banking. I nostri corsi, incentrati su argomenti relativi alle attività bancarie, hanno una struttura modulare e si articolano in tre importanti fasi: preparazione, corso in presenza e rielaborazione. I discenti approfittano del principio del Blended Learning, ossia la combinazione di modalità di formazione online e offline che consente di assimilare nel migliore dei modi gli argomenti bancari. I discenti beneficiano di metodi di insegnamento variati ed efficaci, in linea con le esigenze di apprendimento dei giovani di oggi e con il mondo del lavoro digitale.  

Il design didattico CYP costituisce il fondamento per la struttura e lo svolgimento dei moduli. Prevede l’utilizzo di appositi script che contengono tutte le indicazioni per i corsi in presenza, definiscono in dettaglio lo svolgimento delle lezioni e supportano i nostri formatori. In questo modo, garantiamo che tutti gli apprendisti bancari, in tutta la Svizzera, ricevano una formazione unitaria.

# Un design didattico di comprovata efficacia pedagogica e scientifica

Ma cosa rende così speciale il nostro design didattico? E quale utilità ha questo sistema di insegnamento e di apprendimento? La risposta risiede nel nostro approccio rigorosamente basato sulle evidenze. Insieme agli esperti in scienze comportamentali di Affective Advisory, abbiamo lavorato intensamente per tre anni al fine di perfezionare il nostro design didattico.

Affective Advisory si è avvalsa di ricerche basate sulle evidenze e sondaggi dettagliati rivolti sia agli apprendisti che alle banche. In questo modo, siamo riusciti a identificare approcci pedagogici e neurologici di comprovata efficacia nel lungo termine. Questi preziosi risultati sono confluiti direttamente nel nostro design didattico. 

# Moduli e corsi in presenza perfettamente in linea con la riforma della formazione commerciale di base

L’orientamento alle competenze operative, un elemento centrale della nuova riforma della formazione commerciale di base, è un principio a cui ci atteniamo da tempo presso CYP. Già nel 2017 abbiamo rielaborato radicalmente il nostro design didattico, ad esempio orientandoci all’innovativo metodo di apprendimento del Problem-Based Learning (PBL). 

Il PBL offre agli apprendisti l’opportunità di analizzare situazioni reali e complesse e di sviluppare soluzioni in modo autonomo. L’attenzione non è rivolta alla memorizzazione di contenuti predefiniti, e non sono nemmeno previste lezioni frontali. Nei nostri CI, gli apprendisti acquisiscono nozioni e competenze con approccio attivo, elaborando autonomamente le soluzioni a vari problemi.  

I nostri contenuti didattici si basano sui tre campi di competenze operative della riforma della formazione commerciale di base:

* Interazione in un campo lavorativo interconnesso
* Creazione di relazioni con i clienti o i fornitori
* Utilizzo delle tecnologie del mondo del lavoro digitale

In questo modo, garantiamo che i nostri moduli e le nostre lezioni siano perfettamente in linea con i requisiti posti dalla nuova riforma. 

Artikel Bildungsdesign_Video_Problem Based Learning

# Come funziona concretamente il Problem-Based Learning (PBL)? 

Il Problem-Based Learning (PBL) traspone la teoria direttamente nella prassi. Lo svolgimento è strutturato in modo chiaro e orientato a sfide realistiche:

1.	Agli apprendisti viene affidato un compito reale, tipico della loro vita lavorativa quotidiana.
2.	Gli apprendisti analizzano il compito, svolgono ricerche per reperire le informazioni rilevanti, raccolgono idee e sviluppano delle prime soluzioni in modo autonomo.
3.	Mettono a punto la propria soluzione in gruppo o individualmente e presentano i propri risultati.
4.	Un formatore sostiene e accompagna gli apprendisti durante l’intero processo e fornisce un feedback mirato. L’affiancamento è più assiduo per gli apprendisti del primo anno rispetto a quelli del terzo.

# I vantaggi del Problem-Based Learning (PBL) per gli apprendisti bancari 

Il PBL rappresenta un metodo di apprendimento efficace. Gli esercizi di taglio pratico consentono agli apprendisti di applicare le nozioni acquisite durante i CI direttamente alla quotidianità lavorativa in banca. Allo stesso tempo, il PBL promuove la responsabilità individuale, in quanto gli apprendisti sviluppano soluzioni ed elaborano strategie in modo autonomo.

Grazie al frequente ricorso alle attività di gruppo, il PBL rafforza le competenze sociali e promuove l’apprendimento cooperativo. Il pensiero critico e orientato alla risoluzione dei problemi viene stimolato in modo mirato. Questo aiuta i discenti ad affrontare le sfide con un approccio analitico. Inoltre, il collegamento con la prassi professionale, accresce la motivazione. I compiti non sono solo entusiasmanti, ma hanno anche una rilevanza pratica diretta.

Un altro vantaggio è dato dal fatto che le nozioni acquisite rimangono impresse a lungo nella memoria grazie all’approccio orientato all’applicazione pratica. Il PBL simula processi lavorativi reali e prepara in modo ottimale gli apprendisti a svolgere compiti complessi e orientati al cliente nel mondo bancario. 

# Insegnamento di prim’ordine, omogeneo sull’intero territorio svizzero

Come già menzionato, gli script elaborati con cura per guidare i corsi in presenza costituiscono un elemento fondamentale per garantire la qualità delle nostre lezioni. Li abbiamo redatti in collaborazione con esperti del settore bancario e della formazione. Forniscono direttive chiare che supportano i nostri formatori nello svolgimento delle lezioni. I metodi di apprendimento in essi proposti si basano su approcci pedagogici di comprovata efficacia, e hanno sempre come obiettivo l’orientamento alla pratica. 

I materiali didattici sono strutturati in modo da offrire diversi livelli di difficoltà ed esercizi supplementari; pertanto, consentono ai formatori di adeguare le lezioni alle capacità e al livello di ciascun discente. In questo modo è possibile tenere conto delle diverse esigenze e background degli apprendisti e promuovere la loro crescita in modo mirato. Questa è quella che noi chiamiamo «differenziazione interna».

# Trasparenza e misurazione sistematica della qualità dell’insegnamento

Uno dei cardini dell’attività di CYP è la cultura del feedback attiva. I nostri esperti in qualità seguono costantemente da vicino lo svolgimento dei corsi in presenza al fine di verificare l’attuazione degli script. Inoltre, misuriamo sistematicamente il successo dell’apprendimento esaminando le note assegnate e i feedback dei partecipanti, delle banche clienti e dei formatori di pratica.  

Con il nostro quadro di riferimento standardizzato per la misurazione della qualità analizziamo le esperienze di apprendimento e introduciamo misure di miglioramento mirate. In questo processo, ci basiamo su un confronto attivo con tutte le parti interessate, dagli apprendisti ai formatori, fino alle banche clienti. Garantiamo così un miglioramento continuo della qualità delle nostre lezioni.

# Ulteriori informazioni sul design didattico

[Design didattico CYP: per un apprendimento ancora più proficuo nel settore bancario](https://cyp.ch/it/cyp/concetto-formazione)

[Design didattico di CYP: rendere più efficace l’apprendimento combinando pedagogia e neuroscienze.](https://cyp.ch/it/blog/design-didattico-di-cyp)

