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Porteurs de maturité

La formation de base BEM (formation bancaire initiale pour porteurs de maturité) est la voie royale pour accéder aux métiers de la banque. Votre formation se compose d’une partie pratique à la banque et, en parallèle, des cours de présence chez CYP. CYP, le centre de compétences et de formation pour l’apprentissage moderne et numérique, vous dispense les connaissances bancaires de base.

Apprenez-en davantage sur le certificat «Formation bancaire initiale pour porteurs de maturité» Apprenez-en davantage sur l’EC en BEM (CFC Employé(e) de commerce)

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Bertrand Delaplace

Program Coordinator Apprentices and High School Graduates

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Découvrez l’apprentissage numérique et autonome

CYP vous forme, vous accompagne, vous conseille et vous soutient tout au long de 11 modules. Un module se compose d’une phase de préparation autonome, d’un cours de présence pour approfondir vos connaissances préliminaires et d’une phase de suivi pour transférer vos connaissances bancaires théoriques dans la pratique. Nous vous proposons des unités d’enseignement innovantes et numériques avec des cas proches de la pratique ainsi qu’un accompagnement personnel de spécialistes expérimentés.

Selon l’ASB, la procédure de qualification comporte trois éléments:

714-Examen Basic

Contenu
Toutes les aptitudes partielles des modules 711-Prestations de base, 712-Placements Basic et 713-Crédits Basic
Étendue de l’examen
100 questions à choix unique (remarque: pour chaque question, vous devrez choisir entre 3 ou 4 réponses. Une seule réponse est correcte, et vous ne pouvez sélectionner qu’une réponse.)
Durée
2 heures
Format
Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
Évaluation
Max. 100 points; 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0; demi-notes uniquement
Lieu
Digicomp à Lausanne
Recours
Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).

730-Examen Advanced

Contenu
Toutes les aptitudes partielles du programme-cadre d’enseignement BEM de l’ASB
Étendue de l’examen
L’examen est composé à 60% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 40% restants sont des questions ouvertes.
Durée
Une heure
Format
Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
Évaluation
Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
Lieu
Site CYP de Lausanne
Recours
Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).

740-Examen oral

Contenu
Aptitudes partielles du programme-cadre d’enseignement BEM de l’ASB. L’examen se compose d’un sujet principal et d’un sujet secondaire.
Étendue de l’examen
Le candidat choisit entre deux cas au début de l’examen / 10 minutes de préparation / 30 minutes d’entretien avec un expert; le deuxième expert est observateur
Durée
5 min pour choisir le cas (2 cas au choix), 10 min de préparation à l’entretien, 30 min d’entretien-conseil (jeu de rôle basé sur un cas donné)
Format
Entretien oral, les dossiers conseiller peuvent être apportés sur papier ou sous forme électronique.
Évaluation
Max. 100 points, 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0. Seules les demi-notes sont admises.
Lieu
Site CYP de Lausanne
Recours
Le recours est possible auprès de l’ASB dans les 30 jours calendaires après proclamation de la note en cas d’échec (voir le règlement d’examen BEM).

Situations de travail et d’apprentissage (STA)

Les aptitudes partielles marquées «on must» dans le catalogue d’aptitudes partielles et les critères de comportement servent de base aux STA. Les STA sont organisées par la banque formatrice sur mandat de l’ASB. La banque formatrice saisit les notes dans CYPnet.

Remarque: Renseignez-vous auprès de votre formateur pratique sur le déroulement précis et sur la notation.

  • 714-Examen Basic

    Contenu
    Toutes les aptitudes partielles des modules 711-Prestations de base, 712-Placements Basic et 713-Crédits Basic
    Étendue de l’examen
    100 questions à choix unique (remarque: pour chaque question, vous devrez choisir entre 3 ou 4 réponses. Une seule réponse est correcte, et vous ne pouvez sélectionner qu’une réponse.)
    Durée
    2 heures
    Format
    Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
    Évaluation
    Max. 100 points; 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0; demi-notes uniquement
    Lieu
    Digicomp à Lausanne
    Recours
    Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).
  • 730-Examen Advanced

    Contenu
    Toutes les aptitudes partielles du programme-cadre d’enseignement BEM de l’ASB
    Étendue de l’examen
    L’examen est composé à 60% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 40% restants sont des questions ouvertes.
    Durée
    Une heure
    Format
    Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
    Évaluation
    Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
    Lieu
    Site CYP de Lausanne
    Recours
    Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).
  • 740-Examen oral

    Contenu
    Aptitudes partielles du programme-cadre d’enseignement BEM de l’ASB. L’examen se compose d’un sujet principal et d’un sujet secondaire.
    Étendue de l’examen
    Le candidat choisit entre deux cas au début de l’examen / 10 minutes de préparation / 30 minutes d’entretien avec un expert; le deuxième expert est observateur
    Durée
    5 min pour choisir le cas (2 cas au choix), 10 min de préparation à l’entretien, 30 min d’entretien-conseil (jeu de rôle basé sur un cas donné)
    Format
    Entretien oral, les dossiers conseiller peuvent être apportés sur papier ou sous forme électronique.
    Évaluation
    Max. 100 points, 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0. Seules les demi-notes sont admises.
    Lieu
    Site CYP de Lausanne
    Recours
    Le recours est possible auprès de l’ASB dans les 30 jours calendaires après proclamation de la note en cas d’échec (voir le règlement d’examen BEM).
  • Situations de travail et d’apprentissage (STA)

    Les aptitudes partielles marquées «on must» dans le catalogue d’aptitudes partielles et les critères de comportement servent de base aux STA. Les STA sont organisées par la banque formatrice sur mandat de l’ASB. La banque formatrice saisit les notes dans CYPnet.

    Remarque: Renseignez-vous auprès de votre formateur pratique sur le déroulement précis et sur la notation.

    • Chaque élément compte pour 1/3 de la note globale
    • Échelle de notes de 1 à 6 (la note 4 est suffisante)
    • Vous avez réussi si la moyenne des trois éléments (arrondie à une décimale) est suffisante. 1 élément au maximum peut être insuffisant, mais pas inférieur à 3.5.
    • Les différents éléments sont arrondis à une demi-note ou à une note complète (remarque: les notes 4.25 et 4.75 sont arrondies respectivement à 4.5 et 5.0).
    • Éléments de qualification à repasser en cas d’échec:
      • La procédure de qualification peut être répétée sous un an.
      • En cas de répétition de l’examen, les aptitudes partielles valables au moment de la répétition tiennent lieu de référence. Si les aptitudes partielles changent avant la répétition, vous devrez maîtriser ces changements pour réussir l’examen répété.

    Inscriptions, désinscriptions

    Inscription

    Le règlement d’examen sert de base pour tous les examens. Les candidates et candidats s’inscrivent directement via CYPnet.

    Règlement d’examen pour porteurs de maturité (BEM)

    Dates de l’examen oral (ASB)

    Organisation des examens

    L’examen oral BEM est basé sur un cas client du secteur bancaire, axé sur les objectifs d’apprentissage et les objectifs détaillés définis dans le programme-cadre d'enseignement BEM. Chacun de ces cas porte sur un thème conducteur (normalement dans le domaine du crédit ou de la finance), ainsi que sur des questions concernant les autres thèmes du secteur bancaire.

    Préparation à l’examen

    Les candidats peuvent apporter à l’examen un « dossier conseiller » et s'en servir au cours de l’entretien avec le client. Ce dossier doit de préférence contenir les éléments suivants :

    • Brochures et documentation sur les produits et processus de la banque du candidat
    • Outils de visualisation pour expliquer les processus et évolutions
    • Check-lists, questionnaires et fiches de conseil pour l’analyse du client
    • Formules permettant de calculer rapidement les principaux chiffres clés, par exemple ratios, rendements, avance et capacité de financement, commissions et taxes, etc.
    • Ordinateurs portables, calculatrices de tout type
    • Matériel pour prendre des notes au cours de l’entretien avec le client
    • Les téléphones portables sont interdits

    Déroulement

    • Accueil / Introduction
    • Analyse des besoins du client
    • Proposition adaptée / Offre personnalisée
    • Réponse aux objections
    • Conclusion de l’affaire (simulée)
    • Prise de congé

    Le second expert rédige le procès-verbal de l'entretien sans y participer directement. Les notes et les brochures sont ramassées par les experts après l’examen.

    Évaluation et pondération

    L’entretien d’examen est évalué et noté sur la base de critères d'évaluation spécifiques définis dans le programme-cadre d’enseignement BEM, portant sur les compétences techniques, méthodologiques et sociales. Les cas portent principalement sur des objectifs d’apprentissage et des objectifs détaillés couvrant l’ensemble des compétences et non pas sur des objectifs purement théoriques. Les points sont attribués selon l’échelle suivante :

    • 54% compétences professionnelles (maximum)
    • 21% compétences sociales (maximum)
    • 21% Sozialkompetenz (maximal)
    • 4% impression générale (maximum)

    Un maximum de 100 points est attribué, conformément à l’échelle de notes de l’examen BEM oral.

    Diplôme CFC S&A

    CFC «Employé(e) de commerce S&A avec maturité professionnelle»

    La procédure de qualification comporte quatre éléments:

    Unité de formation: 714-Examen Basic

    En remplacement de l’unité de formation que vous passeriez dans le domaine S&A, vous passez ici l’examen Basic.

    Contenu
    Toutes les aptitudes partielles des modules 711-Prestations de base, 712-Placements Basic et 713-Crédits Basic
    Étendue de l’examen
    100 questions à choix unique (remarque: pour chaque question, vous devrez choisir entre 3 ou 4 réponses. Une seule réponse est correcte, et vous ne pouvez sélectionner qu’une réponse.)
    Durée
    2 heures
    Format
    Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
    Évaluation
    Max. 100 points; 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0; demi-notes uniquement
    Lieu
    Digicomp à Lausanne
    Recours
    Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).

    Examen final écrit: 731-Contrôle d’apprentissage 1

    Contenu
    Toutes les aptitudes partielles du module 721-Placements Approfondissement 1
    Étendue de l’examen
    L’examen est composé à 50% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 50% restants sont des questions ouvertes.
    Durée
    30 min
    Format
    Vous passez cet examen sur un ordinateur portable, avant ou après le module 722-Placements Approfondissement 2. Merci de vous référer aux indications de votre inscription dans CYPnet.
    Évaluation
    Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
    Lieu
    Site CYP de Lausanne
    Publication des notes
    La note n’est pas publiée dans CYPnet, car il s’agit de votre examen final officiel. Vous ne découvrirez votre note que dans votre certificat. Bien entendu, si vous ne réussissez pas cet élément de qualification, votre école de commerce ou votre école supérieure de commerce vous en informera avant la remise des diplômes.

    Examen final oral: 732-Contrôle d’apprentissage 2

    Contenu
    Toutes les aptitudes partielles du module 723-Crédits Approfondissement 1
    Étendue de l’examen
    L’examen est composé à 50% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 50% restants sont des questions ouvertes.
    Durée
    30 min
    Format
    Vous passez cet examen sur un ordinateur portable, avant ou après le module 724-Crédits Approfondissement 2. Merci de vous référer aux indications de votre inscription dans CYPnet.
    Évaluation
    Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
    Lieu
    Site CYP de Lausanne
    Publication des notes
    La note n’est pas publiée dans CYPnet, car il s’agit de votre examen final officiel. Vous ne découvrirez votre note que dans votre certificat. Bien entendu, si vous ne réussissez pas cet élément de qualification, votre école de commerce ou votre école supérieure de commerce vous en informera avant la remise des diplômes.

    Situations de travail et d’apprentissage (STA)

    Les aptitudes partielles marquées «on must» dans le catalogue d’aptitudes partielles et les critères de comportement servent de base aux STA. La banque formatrice saisit les notes dans CYPnet.

    Remarque: Renseignez-vous auprès de votre formateur pratique sur le déroulement précis et sur la notation.

    • Unité de formation: 714-Examen Basic

      En remplacement de l’unité de formation que vous passeriez dans le domaine S&A, vous passez ici l’examen Basic.

      Contenu
      Toutes les aptitudes partielles des modules 711-Prestations de base, 712-Placements Basic et 713-Crédits Basic
      Étendue de l’examen
      100 questions à choix unique (remarque: pour chaque question, vous devrez choisir entre 3 ou 4 réponses. Une seule réponse est correcte, et vous ne pouvez sélectionner qu’une réponse.)
      Durée
      2 heures
      Format
      Vous passez cet examen sur un ordinateur portable
      Évaluation
      Max. 100 points; 55 points sont nécessaires pour obtenir la note 4.0; demi-notes uniquement
      Lieu
      Digicomp à Lausanne
      Recours
      Un recours n’est possible qu’à la fin du cycle de formation complet en cas d’échec aux examens écrits (voir Règlement d’examen BEM).
    • Examen final écrit: 731-Contrôle d’apprentissage 1

      Contenu
      Toutes les aptitudes partielles du module 721-Placements Approfondissement 1
      Étendue de l’examen
      L’examen est composé à 50% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 50% restants sont des questions ouvertes.
      Durée
      30 min
      Format
      Vous passez cet examen sur un ordinateur portable, avant ou après le module 722-Placements Approfondissement 2. Merci de vous référer aux indications de votre inscription dans CYPnet.
      Évaluation
      Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
      Lieu
      Site CYP de Lausanne
      Publication des notes
      La note n’est pas publiée dans CYPnet, car il s’agit de votre examen final officiel. Vous ne découvrirez votre note que dans votre certificat. Bien entendu, si vous ne réussissez pas cet élément de qualification, votre école de commerce ou votre école supérieure de commerce vous en informera avant la remise des diplômes.
    • Examen final oral: 732-Contrôle d’apprentissage 2

      Contenu
      Toutes les aptitudes partielles du module 723-Crédits Approfondissement 1
      Étendue de l’examen
      L’examen est composé à 50% de questions automatiques (choix unique, choix multiple, vrai/faux, etc.). Les 50% restants sont des questions ouvertes.
      Durée
      30 min
      Format
      Vous passez cet examen sur un ordinateur portable, avant ou après le module 724-Crédits Approfondissement 2. Merci de vous référer aux indications de votre inscription dans CYPnet.
      Évaluation
      Pour obtenir la note 4, vous devez répondre juste à 55% des questions. Le nombre de points maximum dépend de la série d’examens.
      Lieu
      Site CYP de Lausanne
      Publication des notes
      La note n’est pas publiée dans CYPnet, car il s’agit de votre examen final officiel. Vous ne découvrirez votre note que dans votre certificat. Bien entendu, si vous ne réussissez pas cet élément de qualification, votre école de commerce ou votre école supérieure de commerce vous en informera avant la remise des diplômes.
    • Situations de travail et d’apprentissage (STA)

      Les aptitudes partielles marquées «on must» dans le catalogue d’aptitudes partielles et les critères de comportement servent de base aux STA. La banque formatrice saisit les notes dans CYPnet.

      Remarque: Renseignez-vous auprès de votre formateur pratique sur le déroulement précis et sur la notation.