FAQ Apprentis
Contact
Bertrand Delaplace
Coordinator Training Program Young Talents & Trainer
Inscriptions, annulations, désinscriptions
Il n’y a plus de places de libres à un cours de présence. Que dois-je faire ?
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Quand les cours sont-ils mis en ligne ?
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Où puis-je m’inscrire/me désinscrire en dernière minute (p. ex. en cas de maladie) ?
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Les dates affichées tombent sur un de mes jours d’école. À quoi cela est-il dû ?
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Modules, cours de présence
Où puis-je trouver une présentation détaillée du déroulement des modules du CYP ?
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Combien de temps dois-je me préparer à un cours de présence ?
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J’ai laissé passer le délai du test d'introduction. Que dois-je faire ?
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Que se passera-t-il si j’échoue à un test d’introduction/self-check ou à un test final ?
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J’ai laissé passer le délai du test final. Que dois-je faire ?
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Je souhaiterais poser une question d’ordre technique. À qui dois-je m’adresser ?
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Technique
Où puis-je trouver de l’aide à propos de CYPnet ?
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J’ai un problème technique. Qui peut m’aider ?
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Examens, Certifications
Où puis-je me procurer davantage d’informations sur les examens chez CYP et sur les STA ?
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Comment se préparer aux contrôles de compétences CIE ?
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Peut-on faire recours au sujet de la procédure de qualification en entreprise ?
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Feedback
Où puis-je faire part de mes suggestions, félicitations et critiques ?
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