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FAQ: BFK

FAQ Apprentis

Contact

Bertrand Delaplace
Coordinator Training Program Young Talents & Trainer

Inscriptions, annulations, désinscriptions


Il n’y a plus de places de libres à un cours de présence. Que dois-je faire ?


Quand les cours sont-ils mis en ligne ?


Où puis-je m’inscrire/me désinscrire en dernière minute (p. ex. en cas de maladie) ?


Les dates affichées tombent sur un de mes jours d’école. À quoi cela est-il dû ?


Modules, cours de présence


Où puis-je trouver une présentation détaillée du déroulement des modules du CYP ?


Combien de temps dois-je me préparer à un cours de présence ?


J’ai laissé passer le délai du test d'introduction. Que dois-je faire ?


Que se passera-t-il si j’échoue à un test d’introduction/self-check ou à un test final ?


J’ai laissé passer le délai du test final. Que dois-je faire ?


Je souhaiterais poser une question d’ordre technique. À qui dois-je m’adresser ?


Technique


Où puis-je trouver de l’aide à propos de CYPnet ?


J’ai un problème technique. Qui peut m’aider ?


Examens, Certifications


Où puis-je me procurer davantage d’informations sur les examens chez CYP et sur les STA ?


Comment se préparer aux contrôles de compétences CIE ?


Feedback


Où puis-je faire part de mes suggestions, félicitations et critiques ?