Questions relatives à l’admission, à l’inscription et à la désinscription et en cas de maladie/accident
Dois-je déjà travailler dans une banque pour être admis(e) au cours ?
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Quelle est la date limite d’inscription au cursus ?
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Le cours a déjà commencé, puis-je quand même y participer ?
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Comment m’inscrire à ce cours?
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J’ai un empêchement et ne peux pas participer à un cours de présence. Comment puis-je me désinscrire ?
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Je suis malade ou j’ai eu un accident. Comment puis-je me désinscrire d’un cours de présence ?
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Quand les modules sont-ils facturés ?
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Questions sur le cycle de formation, les dates de cours, le matériel didactique et le temps d’apprentissage nécessaire
Le cours est proposé sans papier. Comment cela fonctionne-t-il ?
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Puis-je participer au cours sans ordinateur portable ou tablette ?
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Où puis-je voir les dates des cours de présence ou des webinaires pour m’organiser ?
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Où puis-je commander le matériel didactique ?
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J’aimerais avoir une idée de la charge de travail que représente mon apprentissage. Combien de temps dois-je prévoir pour la préparation et le travail de suivi d’un module ?
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Comment CYP me soutient-il si je souhaite optimiser mon comportement d’apprentissage ?
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CYPnet
Où puis-je trouver de l’aide à propos de CYPnet ?
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CYPnet ne fonctionne pas chez moi. Que faire ?
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Ce qu’il faut savoir sur l’examen des modules Basic
Qu’est-ce que l’examen des modules Basic et est-il obligatoire ?
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Quand l’examen des modules Basic est-il considéré comme réussi ?
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Généralement
Comment CYP me soutient-il si je souhaite optimiser mon comportement d’apprentissage ?