Qualitätsbefragung 2015 der Ausbildungsverantwortlichen

Qualitätsbefragung 2015 der Ausbildungsverantwortlichen

Unser Fazit

QUALITÄT bei CYP schreiben wir gross: Wir verstehen die Qualitätsentwicklung als dynamischen Prozess zusammen mit allen Beteiligten. Zentrale Kriterien dafür sind für uns die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner sowie der Erfolg der Lernenden und Mittelschulabsolventen in der Praxis.

2015 haben wir die Qualitätsbefragung bereits zum zweiten Mal mit einem erweiterten Adressatenkreis durchgeführt. Teilgenommen haben rund 1‘250 Personen aus der ganzen Schweiz, Durchführungszeitpunkt war anfangs September 2015.

Die Befragung konnte schriftlich, anonym, online (mit Code-Schutz) und in den drei Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch beantwortet werden. Angesprochen waren die ausbildungsverantwortlichen Personen der Mitglieds- und Kundenbanken, d.h. Nachwuchsverantwortliche (NWV) und Praxisausbilder (PAB). Die Evaluation konzentrierte sich auf folgende drei Themenkreise:

• Zielsetzungen des CYP-Bildungskonzepts
• Information durch CYP inkl. CYPnet
• Kundenservice-Leistungen

Zum ausführlichen Fazit.

CYP-Weihnachtsspiel 2015

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CYP-Bildungsforum 2016

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Am nächsten CYP-Bildungsforum möchten wir Sie auf eine Reise in die Zukunft mitnehmen. Das CYP-Bildungsforum findet neu im Winter statt. Bitte merken Sie sich jetzt schon das Datum vor: 11.11.2016.

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